Je gebruikt een verouderde webbrowser. Het kan mogelijk deze of andere websites niet correct weergeven. Het is raadzaam om je webbrowser te upgraden of een browser zoals Microsoft Edge of Google Chrome te gebruiken.
Welke encryptie heb je gebruikt? Gebruik eens een programma zoals Advanced Office Passwordrecovery. Ik geef toe: het kraken duurt lang, maar het werkt wel. Gewoon een paar daagies door laten draaien.