Excel bestand niet aangekomen bij ontvanger

[Angelina1980]

Ik heb een probleem met Excel bestande versturen via outlook mail. Ik krijg de melding bestand verzonden te zien maar de mail is niet verzonden en verdwenen. Dus ook niet bij mijn verzonden mails te vinden. Soms gaat het wel goed en is de mail verzonden. Ik heb het op 2 laptops geprobeerd en op mijn telefoon. Steeds problemen mee. Als ik ze via mijn Gmail account verstuur komen ze altijd aan. Ligt dus aan outlook, wie kan mij helpen of heeft dit probleem ook? Zeer vervelend aangezien mijn outlook account mijn werk account is.

 

[snb]

Bevatten jouw Excelbestanden macro's ?

 

[JEC.]

Verstuur je die bestanden naar veel mensen tegelijk?

 

[roeljongman]

Zeer vervelend aangezien mijn outlook account mijn werk account is.

Vraag op werk aan je ICT afdeling welke restricties er zijn aan het verzenden (en ontvangen) van Excel bestanden. 90% kans dat het probleem in restricties op outlook zit die jij niet ziet.
Ik heb meer dan eens bij werkgevers of opdrachtgevers aanvullende (whitelist) rechten moeten krijgen op outlook om excelbestanden te mogen sturen.
Zoals je zegt ligt het aan outlook en is het dus geen Excel vraag.