windows 11

bolkedebeer

Gebruiker
Lid geworden
6 jun 2007
Berichten
74
Beste mensen,
Ik ben in gegaan op een aanbieding van microsoft namelijk "Office home 2024." Een licentiesleutel is me ook toegestuurd. Maar ik krijg dat programma maar niet geïnstalleerd. Volgens Microsoft moet ik eerst alle oudere versies van Microsoft office verwijderen. Heb ik gedaan staan nu op een stick, maar desondanks krijg ik steeds de mededeling: "Onbekende fout. Probeer het opnieuw." Hoe nu verder?

vriendelijk groet,

Bolke.
:
 
Heb je die oude mappen gewoon verwijderd of die Office versie(s) volgens de standaard procedure (via Programma's en onderdelen) gedeïnstalleerd?
 
Je bedoelt bestanden van de Office installatie?
Dan is het dus niet gedeïnstalleerd en kan je dat soort fouten verwachten.
Gebruik een officiele methode om Office te deinstalleren.
 
Alle bestanden gemaakt in Exel heb ik niet verwikderd. Zijn o.m. kasboek van me zelf en van een paar organisatires bij.
 
Die hoef je uiteraard bij een deinstallatie van Office niet te verwijderen.
 
Alle bestanden gemaakt in Exel heb ik niet verwikderd. Zijn o.m. kasboek van me zelf en van een paar organisatires bij.
Dat is natuurlijk uiterst gevaarlijk wat je doet. Nooit de zelf gemaakte Excel-documenten verwijderen!

Programma's/apps moet je op de officiële wijze verwijderen. Mogelijk nu te laat, want je bent aan het prutsen gegaan.

* Programma verwijderen of wijzigen
Bij voorkeur onder de Instellingen > Apps > Apps en onderdelen
zoek jouw Office-versies > Verwijderen
Kan ook
= Win+R = Uitvoeren > typ appwiz.cpl en druk op Enter
zoek jouw Office-versies > Verwijderen

of gebruik de in deze topic genoemde tools.
 
Terug
Bovenaan Onderaan